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如何快速创建智能对话机器人

在很多人眼中,人工智能技术是非常前沿的,但是我们的日常生活中也经常会接触到,比如存在于很多公共设施、客服系统的智能对话机器人就并不陌生。很多企业在发展过程中,需要服务升级,希望能搭载人工智能技术,拥有自己的智能对话机器人,实现降本增效。但是,很多企业遇到问题,要么是创建门槛很高,需要掌握专业技术;要么是各方面成本太高,需要考虑投入产出和周期。

那么,有没有办法让企业快速拥有自己的智能对话机器人呢?其实,并没有人们想象中那么难,很多人工智能公司都推出了自己的对话平台,在平台上就可以实现自主创建对话机器人了。以薄言信息的轻语虚拟助手平台为例,因为结合了该公司独特的语义理解引擎和深度学习预训练技术,极大降低了门槛,企业用户完全无需编程,三步即可创建智能对话机器人。

初级用户也可以三步轻松体验创建对话机器人,登录平台,通过创建机器人、技能配置和训练发布,创造出属于你的第一个对话机器人,并且通过对话训练师和众多自建技能,逐步增强对话机器人的能力。

在平台上,不同的技术模块以技能的方式呈现,一个用户可以创建多个机器人,每个机器人可以配置多个技能,系统也提供了数十种方便有用的技能,一键加载。

该平台也欢迎企业和个人创建自己的技能,除了机器人基本属性和个性闲聊技能的配置外,可以很方便的自建问答知识库、自定义意图和实体、定义任务驱动对话等,而且在创建和调整过程中,可以快速训练,并且实时体验对话效果。

平台全新的微服务构架,也允许我们开放更多高级的API给开发者,包括:全能力的语义解析结果(CFG文法)、图结构的多轮对话、对接外部服务、集成端到端网络等。轻语对话平台内测阶段,已覆盖客服、手机、智能硬件、电商、金融、保险和餐饮等领域。

平台严格保障客户数据和隐私,通过预训练和领域迁移技术,让企业机器人在受限的数据集上达到更高的效果,解放人力和降低技术壁垒,让企业语言学习变得简单。

平台同时也开放完整的程序接口,方便更高需求的企业开发者做二次开发和系统集成,让使用平台的企业拥有属于自己的语言理解和对话中台能力。在平台上可以体验到独特的语义解析服务、意图识别、多轮任务管理等技能,具备数据需求少、准确率高、性能强的特点。

如此一来,企业就能轻松创建专属于自己的智能对话机器人,进而打造极具个性的智能客服和虚拟助手。




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