编辑导语：产品经理的工作日常与开发密切相关，可谓是相爱相杀的关系。产品经理与开发配合默契，则会促进项目顺利的推进，如果沟通存在隔阂，则会有不少的麻烦。那么，产品经理该如何跟技术人员更好的沟通呢？今天本文作者结合自己的经验分享了一些关于沟通的小技巧，希望你也能够受用。
产品经理跟开发人员在日常工作中有着非常频繁的沟通与协作需求，可以说PM跟RD是一对矛盾体，两者之间因为有着共同的项目驱动目标，而需要相互沟通协作。
但同时两者又存在个人利益的对立，比如PM可能会想着RD能够在最短时间内有尽可能多的产出，而RD可能会想着用最小的投入完成自己的工作任务。
于是，矛盾便产生了。
如果产品经理无法处理好与开发人员的沟通协助工作，很可能会使得项目举步维艰。如何高效、和谐的与研发人员打交道，是产品经理需要掌握的一门学问。
我曾经遇过一群关系很好的开发同事，当时大家都是刚步入职场，彼此成为了朋友，在日常的合作中也很愉快。
我也遇到过一群在家文化的企业氛围中成长，情商很高，凡事都耐心沟通，以解决问题为目标导向的开发同事。当然，我也遇到过一些缺乏耐心，但凡线上沟通都习惯带好几个问号，怼得产品经理极为尴尬的开发同事。
很多情况下，我们无法选择共事的同事，但我们可以掌握技巧，把自己的本分做好，追求双赢。在这里，就结合自己的经验跟大家分享关于产品经理如何跟开发同事沟通协调的问题吧。
首先我们先看看产品经理跟开发同事产生冲突场景一般有哪些：
前期的需求沟通环节：
开发人员不认同产品经理的解决方案，导致撕逼冲突；开发人员认为产品经理输出的需求文档不够清晰，影响开发工作的展开。需求开发与测试环节：
开发人员对产品经理的需求变更带来的代码返工、任务量加重存在抵触心理；产品经理缺乏技术相关知识的沉淀，与开发人员沟通的效率低下，易引发矛盾；在开发过程中，产品经理与开发人员的口头或者线上沟通调整方案未及时更新到文档，导致后期发生问题双方存在扯皮的现象；测试暴露的问题在需求文档中的描述模棱两可，责任无法划清，导致双方相互发生争执。项目进度把控环节：
在项目推进的过程中，产品经理因不懂需求背后的技术工作量，与开发人员就项目的开发进度安排存在分歧；产品经理迫于项目上线压力，继而转移压力催促开发人员，久而久之引发开发同事的不满。以上就是产品经理与开发同事产生矛盾的主要场景，有些产品经理可能会遇到一些性格比较独特的开发人员，常见的特点就是不苟言笑，说话容易误伤他人，这属于比较特殊的性格问题，需要特别注意。
下图是我在网上看到的，描述的是开发人员对产品经理的各种吐糟，相信很多产品经理看到会觉得很受伤。
既然双方天生存在矛盾，那么如何去缓解或者避免这种矛盾呢？
一、目标驱动
我们在职场中的大部分事情其实都带有目标性，希望实现预期的效果，如果缺乏目标的驱动性，做什么事情都是茫然的。产品经理在跟开发的过程中，双方可能会因为观点的分歧而争论，有时候争得面红耳赤，半天下来都没有把问题解决。
这时候建议双方都冷静下来，想想我们本次沟通的目的究竟是什么？我们希望为用户解决什么问题?继而及时回到正确的沟通轨道，减免无效的内耗。
之所以提出目标驱动的沟通原则，主要是建议大家沟通之前、沟通过程中需要明确本次沟通的目标，避免为了争论而争论，面红耳赤拍桌板，到最后发现解决不了问题，还影响到双方的关系，不欢而散。
二、利益驱动
最近看了一本书《穷查理芒格》，里面有句话：“如果你想说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性！”
人对自己切身利益的事情显然更为
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