最开始是因为产品网站上的帮助中心需要优化迭代，才去寻找的在线帮助手册制作的工具。在使用Baklib之前也尝试了很多其他工具：
最先了解到的是在线文档类：使用了一段时间发现对外的内容分享，这块就不是很方便了，内容一多后文档检索不方便，而且不能绑定独立域名。自建FAQ：DZ、flarum程序搭建等，后期维护麻烦，部分功能多余且不成熟，维护起来不方便。内部知识库：例如某钉只能在内部查看，不支持外部分享，不能检索，使用效率低。首先看一下Baklib官方的介绍，以及我使用后觉得很棒的功能：
Baklib在线制作产品手册、帮助中心、FAQ、Guide、知识库、产品介绍、开发文档、在线手册，并发布到网站上。
产品优势
易于使用：打开浏览器就可以用，不懂编程技术会用Word就能轻松编辑文档，随时编辑、随时更新、随时发布，让客户点点鼠标就可轻松查看。
便于搜索：Baklib在用户每个看得到的帮助手册页面都设置了搜索框，采用全局搜索的模式，搜索结果高亮展示。
易于编辑：可以上传图片、文件、视频满足了帮助中心搭建的元素。
多集目录，文章导航：支持录入多集目录，方便内容的分类查看。具体的文章内容，拥有文章导读的功能这点对于长文来说很友好。
支持独立域名：支持独立域名的绑定，用户打开帮助手册页面显示的是企业的独立域名。
丰富的展现样式：Baklib提供了15+可自定义页眉页脚的主题，让产品帮助手册更具观赏性。
权限设定人性化：当需要对产品手册进行协作和分享时，可以对编辑人员和观看人员进行权限设置，权限界限分明。
开放数据安全：站点的API文档接口都是开放的，同时还支持整个站点的数据导出。
再看一下几张截图吧
首页
首页1.接口文档
编写简单,对于我这种强迫症可以说,这接口文档已经接近完美了。
接口文档2.FAQ
用来编辑产品的FAQ页面也很合适，栏目分级一问一答。
FAQ3.产品帮助中心
用来做系统的产品说明手册，整体效果显得很整齐，结构分明，搜索、文章导读和反馈等功能都很齐全。
产品帮助中心4.客服知识库
可以限制访客来源，给内部做客服知识库，实用性也很强，给客服提供便利。
客服知识库5.需求文档
创建易于分享的需求文档，便于内部工作的沟通协调。
需求文档产品使用
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