作者
陈晨编辑
林修
「争渡读屏」是一款屏幕朗读软件,用于协助视力障碍人士操作电脑。目前,「争渡」累计下载量超过百万,用户也覆盖到了美国、俄罗斯、加拿大等国家。但从一家「公司」的指标衡量,「争渡」仍然十分小众,没有可观的盈利,没有值得一说的荣耀。还有,在十来个人的团队里,除了争渡本人是全职创业者,其他人都是兼职。
以及,他们中的很多人都是盲人。
身为视障人士意味着什么?能想象的是:黑暗,不便利,难以摆脱的同情与长伴一生的微妙标签。其实,在更深处,它还意味着放弃。我们都知道这个关于理想的暗喻:黄色的树林里分出两条路,一条是现实,一条是理想。但对盲人来说,当他们大部分人抵达某个年龄,需要直面未来之际,摆在他们面前的真的只有两条路:一个是按摩,一个是音乐。
在采访中,和我们聊过的很多盲人程序员、创业者,都曾面临这样的选择,并为此痛苦。他们的共同点或许只是:对技术敏感,有一颗极客的心。它像茫茫人海中的一滴热血,让这些人闻到彼此的气味,走到一起,并且做成了一个可以称之为事业的东西。
我们的感觉是,「争渡」并不完全是一个有关创业的故事,比如,一个有价值的的点子如何提出,一个bug丛生的软件如何生长完善,推广普及,这一切并非依照标准的商业逻辑而讲述,你也很难在这个逻辑下评判它的成功和失败。它拥有更丰富的评价维度,比如信念,友谊,和人的勇气。这个故事里最珍贵的部分,并不是技术,也不是模式,而是这些人。
他们是谁?
01杨永全「其实我是一个没有故事的人。」杨永全在跟我聊天时说,他也迷惑记者总是希望在他身上找到故事。
他没有故事,但他有传说。
从01年开始,知乎上就悬挂着一个问题:「杨永全是谁?」当时,知乎也刚刚成立。再之前半年多,它还在测试阶段,没有向公众开放,用户需要使用邀请码才能加入这个精英和伪精英组成的社群。那时,标签为「盲人」的杨永全就很活跃。文字清晰流畅,回答网友对盲人的种种好奇。
提出问题的网友说,「我很好奇他是如何使用知乎,如何刷微博的?」。
杨永全看到了这个问题,隔天早上他回帖:「使用电脑,依靠读屏软件的帮助。」
知乎上关于「杨永全是谁」的提问
读屏软件的工作原理,简单说,就是将普通人可见的信息转化成语音,通过扬声器播报出来。对盲人而言,读屏软件加上喇叭,就组成了一个用声音来展示信息的显示器。它的技术逻辑很简单:如何将可见的信息转化成语音播报出来?
它不高端,也不复杂。用杨永全自己的描述解释,可以称之为困难的地方,更多在于繁冗的适配环节。「windows有专门的可访问性接口,提供给在windows平台下开发应用程序所用的无障碍接口。ios系统也有专门的可访问性接口,adobe也有专门的接口,w3c也有专门的web可访问性规范。所以,只要开发者在做产品研发的时候,遵循这些已有的规范,就完全可以提供给盲人很好的使用体验,给盲人无障碍的操作体验。」
「但是,大部分开发者觉得这是无所谓的东西。」杨永全说,在漫长的时间里,盲人只能暗自感叹,无能为力。
他没有故事,他只有经历。杨永全患有先天青光眼,14岁时彻底失明。他之后的生活,和我们对一个盲人在这个世界上应该怎么活的猜测,并无偏差。他度过了可以想象的适应和迷茫,然后,进入长春大学特殊教育学院,能选择的专业是音乐和推拿,他选择了后者。大学毕业后,他回到老家山东烟台,以一年的房租盘下一家铺面,开了自己的按摩店。大部分视障人士能走的路就到这里了。
0争渡杨永全遇见「争渡」是个偶然。当时,「争渡」只是一个人的网名,一位大学计算机老师。
杨永全喜欢计算机。他承认自己是个「网瘾少年」。大学期间省下饭钱去机房上网,蹭计算机专业的C语言课,学到了一些零散的编程知识。毕业不久,刚有时间有条件上网之后,他就穿梭在各种QQ群和论坛之间,还爱把「天空软件站」列表里的软件一个个下载下来,什么类型的都想试试。
「推拿的话,比如说我一天干七八个小时的活,睡觉可能也就八个小时,那剩下五六个小时我就可以上网了,多的时候每天七八个小时应该也没问题。」杨永全说。
年5月,QQ重度用户杨永全希望能找到一个自动朗读QQ消息的软件,在CSDN(当时流行的IT技术交流平台)里搜索时,他搜到了争渡发布的「聊天伴侣」,「安装它之后,给别人发了消息,你把QQ窗口调出来,它就能给你读消息了。」
但那个软件不怎么好用。杨永全给作者发邮件,说(这个软件)我们盲人用起来不太方便,能不能帮我们改进一下。
软件的作者是争渡。争渡的视力正常,他做这个软件,只是为了解决自己在宿舍里洗衣服看不见消息的事儿。
争渡看到了杨永全的私信,两个人加了彼此QQ,开始交谈。那时,争渡才知道盲人借助读屏工具就可以正常上网,以及,有盲人在使用他随手发布的小软件。
当时国内只有阳光和永德两款读屏软件,杨永全日常使用的,是年推出的永德。杨永全告诉争渡,读屏软件普遍存在反应慢,抓取不到有效信息等问题。争渡很快就想到,「那不如我们自己做一款读屏软件。」
杨永全接受媒体采访
图片来源:闪电视频
一次次讨论后,两个人都觉得这个想法可行。他们于是召集了网上认识的七八个盲人,组建了最初的读屏开发团队,天南海北的人展开了一场web3式的合作。争渡是负责人,主要负责软件编程,其他人负责产品的设计、测评宣传等工作。
在技术上,「读屏」两个字可以拆解为:装载在电脑或手机系统上的读屏软件,获取同样装载在电脑或手机系统上的某个应用界面上的信息,经过一系列技术处理,把它们发声朗读出来,让人听到。这个过程中的参与者有三方:读屏软件、电脑或手机系统、以及应用app。其中应用是信息的提供方,操作系统是中转站,而读屏软件负责信息的输出。三方环环相扣,任何一点不兼容都会滋生各种bug。
团队成员大部分是盲人,从自身需求出发,他们认为新的软件要对按键反应迅速,支持的软件多、范围广。但也没那么容易。几个月的努力后,他们才让软件发出了声音。
而对于如何抓取不同软件内的信息,除了一个个调整,其实也没有更好的方法,只能一步步来。调试从桌面、开始菜单,再到浏览器,QQ等软件,好几个月的时间里,团队成员的时间被软件测评占满。杨永全说,「当时大家从没在十二点前睡过觉」。
年5月,团队在网上开了一场发布会,宣布一款新的读屏软件即将推出,名字叫「争渡读屏」。
9月,争渡读屏推出第一个正式版本,定价元。那时,市场上读屏软件的价格大都在元左右。
03禹涵「争渡」开发早期,禹涵就